延世ソン血管外科クリニック(以下、「当社」という)は、個人情報保護法に基づいて利用者の個人情報および権利を保護し、個人情報に関する利用者の苦情に迅速に対応するため、次のとおりプライバシーポリシーを定めています。利用者の個人情報は、個人の貴重な資産であると同時に、当社の業務運営上重要な資料となります。そのため、当社は事業運営のあらゆるプロセスにおいて、利用者の個人情報の保護に万全を期すことをお約束します。プライバシーポリシーを改定する場合は、当社ウェブサイトにてお知らせします。
当社はウェブサイトのプライバシーポリシーまたは利用規約について、「同意する」または「同意しない」ボタンをクリックして手続きできる方法を設けており、「同意する」ボタンをクリックすると、個人情報の取得に同意したものとみなします。
当社は、利用者の個人情報を次の目的で利用します。取得された個人情報は、次の目的以外には利用せず、利用目的を変更する場合は、事前に同意をいただきます。
ア. お名前、ID、パスワード：会員登録の意思確認、サービスの不正利用防止、アクセス頻度の把握、会員サービスにおける本人確認手続きのため
イ. メールアドレス、電話番号(受信確認用)：お知らせの伝達、本人の意思確認、苦情処理など円滑なコミュニケーションツールの確保、イベント・広告情報および参加機会の提供、アクセス頻度の把握や会員のサービス利用状況に関する統計取得のため
ウ. 住所および電話番号：賞品や商品のお届け先住所の正確な確保のため。
ア. 当社は、利用者から受信拒否の意思があった場合は、商業目的の広告情報を利用者に送信いたしません。
イ. 当社は、利用規約の変更および本サービスの利用に関するその他の変更事項、新サービス・新商品情報、イベント情報、その他の商品に関する情報を、電子メール、SMS、その他の電子送信媒体を通じて利用者にお知らせします。この場合、当社は関連法令に定められた仕様および方法を遵守します。
ウ. 商品情報のご案内などオンラインマーケティング目的の広告情報を電子メールで送信する場合、当社は電子メールの件名および本文において、広告情報であることを容易に認識できるように努めます。
当社は、別途会員登録手続きを必要とせず、ほとんどのコンテンツに無料でアクセスしていただけます。会員サービスをご利用いただくには、次の情報をご入力いただく必要があります。
ア. 取得する個人情報：お名前、メールアドレス、生年月日、ID、パスワード、性別、住所、携帯電話番号、メール受信の有無、SMS受信の有無、サービス利用履歴、アクセスログ、受信する利用者情報(お名前、電話番号、住所、メールアドレス)。
イ. 個人情報の取得方法：ウェブサイトの会員登録および掲示板など
当社は、個人情報の取得・利用目的が達成された場合は、その後遅滞なく当該情報を破棄します。
その他、関連法令により保有が義務付けられている場合、当社は次のとおり関連法令で定められた期間、会員情報を保有します。
消費者の苦情または紛争解決に関する記録：3年(電子商取引等における消費者保護に関する法律)
当社は、個人情報の取得・利用目的が達成された場合、原則として遅滞なく個人情報を破棄します。破棄に関する手続き、期間および方法については、次のとおりです。
会員登録などで入力いただいた情報は、利用目的達成後、別のデータベース(紙媒体の場合は、別のファイルキャビネット)に移管されます。その後、社内規定およびその他の関連法令による情報保護事由に基づき(保有および利用期間参照)、一定期間保存された後、破棄されます。別のデータベースに移管された個人情報は、法令に定める場合を除き、保管以外の目的には利用されません。
利用者の個人情報は、保有期間が満了した場合、保有期間終了日から5日以内に破棄されます。また、個人情報の利用目的の達成、該当サービスの廃止、事業の終了等により個人情報が不要となった場合は、当該個人情報の利用が不要となった日から5日以内に個人情報を破棄します。
電子ファイル形式の情報については、記録を復元できない技術的方法を使用し破棄します。
当社は、個人情報保護法第29条に基づき、次のとおり安全性を確保するための措置を講じています。
ア. 個人情報取扱担当者の最小化および教育
当社は、個人情報を取り扱う担当者を選任し、その担当者に限定して個人情報を取り扱うなど、最小化した個人情報管理のための措置を講じています。
イ. 個人情報の暗号化
利用者の個人情報は、パスワードの場合暗号化された状態で保管・管理され、本人のみがアクセスできるようになっています。また機密性の高い重要なデータについては、ファイルおよび通信データを暗号化し、さらにファイルロック機能などのセキュリティ機能を使用して保護しています。
当社は、利用者が個人情報を安全にご利用いただけるよう最善を尽くしています。利用者の個人情報を取り扱う担当者は次のとおりで、個人情報に関するお問い合わせについて迅速かつ誠実に対応しています。
名前 :
所属・役職：
メールアドレス：
電話番号：
当社のサービスを利用される際に生じた個人情報保護に関するお問い合わせ、苦情、救済措置などについては、個人情報保護責任者または担当者までご連絡ください。
当社は会員様のご意見を大切にしており、会員様はお問い合わせに対しいつでも迅速かつ誠実な回答を受ける権利を有します。当社は、会員様との円滑なコミュニケーションを図るため、カスタマーセンターを運営しています。
直接のご相談および電話によるご相談は、営業時間内に限らせていただきます。メールまたは郵送によるお問い合わせは、受付後24時間以内にご回答いたします。ただし、営業時間外、週末、祝日のお問い合わせにつきましては、原則として翌営業日にご対応いたします。
当社の個人情報の盗難に関する措置については、次のとおりです。
1. 利用者が他人の個人情報を利用して会員登録を行ったことが判明した場合、当社は遅滞なく当該IDに対するサービス利用の停止または会員資格の取消など、必要な措置を講じるものとします。
2.個人情報の盗難に気づいた利用者から当該IDに対するサービス利用の停止または会員資格の取消の申し出があった場合、当社は速やかに対応いたします。
その他の個人情報に関するお問い合わせは、個人情報侵害申告センター、大検察庁インターネット犯罪捜査センター、または警察庁サイバーテロ対応センターまでご連絡ください。
個人情報侵害申告センター (http://www.118.or.kr)
大検察庁インターネット犯罪捜査センター (http://icic.sppo.go.kr)
警察庁サイバーテロ対応センター (http://www.police.go.kr/ctrc/ctrc_main.htm)
本プライバシーポリシーは、施行日から適用されます。法令および方針により変更内容が追加、削除、修正される場合は、変更事項の施行日の7日前までに告知いたします。